Będzin: Fundusze europejskie na wyciągnięcie ręki

Pozwoli również zaoszczędzić sporo czasu mieszkańcom i pracownikom urzędu.

Dlaczego? Wprowadzenie elektronicznego systemu informacji umożliwiło mieszkańcom na przykład pobranie z urzędu wniosków bez wychodzenia z domu. Wystarczy do tego komputer z dostępem do internetu.

Sekretarz gminy Wacława Kocot podkreśla, że w gminie są dwa centra internetowe, gdzie bezpłatnie można skorzystać z internetu. Mieszczą się one w Gminnym Ośrodku Kultury w Bobrownikach oraz w jego filii w Sączowie.

- Wprowadzenie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta umożliwiło pobranie wniosku na przykład dla osób, które chcą otrzymać pozwolenie na wycinkę drzewa w lesie - wyjaśnia sekretarz.

Na pewno pracownikom magistratu, dzięki wprowadzeniu elektronicznego obiegu spraw i dokumentów, archiwizacji dokumentów, swoje obowiązki wykonuje się przyjemniej i znacznie szybciej. Dla jak najlepszego wykorzystania możliwości internetu dziesięciu pracowników oraz przewodniczący Rady Miasta otrzymali wzór podpisu elektronicznego. Dzięki temu wiele spraw mogą wykonać bez korzystania z poczty czy kurierów.

W zeszłym tygodniu w magistracie odbyły się dni otwarte. Ich celem było promowanie nowego systemu wśród mieszkańców. Ci, którzy znaleźli czas, aby odwiedzić budynek magistratu, dowiedzieli się, jak z niego korzystać. Część środków na wprowadzenie projektu udało się miastu pozyskać z funduszy europejskich. Koszt tej inwestycji to ponad 350 tys. zł, z czego prawie 300 tys. to dofinansowanie z Unii.

Również pracownicy urzędu w Sławkowie, od października, będą pracować na nowym sprzęcie komputerowym. Dzięki temu zakres dotychczasowych usług magistratu wzrośnie. Koszt projektu to ponad 460 tys. zł, z czego ponad 390 tys. to dofinansowanie z funduszy unijnych. KD

Moim zdaniem
Piotr wieczorek, informatyk w urzędzie Gminy w Bobrownikach

Rozbudowanie sieci internetowej czy zakup nowych komputerów pozwoliły nam na wprowadzenie w urzędzie elektronicznego systemu informacji.

Od początku roku, kiedy zaczął działać, coraz więcej mieszkańców gminy odwiedza urzędową stronę internetową. Mieszkańcy, poprzez Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, większość wniosków czy potrzebnych dokumentów mogą uzyskać bez wychodzenia z domu.

Mają również możliwość na bieżąco obserwować, na jakim etapie jest sprawa, na zakończenie której czekają.

Dodatkowo zwiększyło się bezpieczeństwo danych archiwizowanych na serwerach.

Z EBOK-u mogą korzystać osoby posiadające podpis elektroniczny. Oni większość spraw mogą załatwić bez wychodzenia z domu.

Wyjątek stanowi np. wypełnienie wniosku o dowód osobisty. W tym przypadku każdy musi złożyć odręczny wzór podpisu, który później znajdzie się na dokumencie.

Nowy system ułatwił kontakt z gminą także tym mieszkańcom, którzy podpisu nie mają. Wystarczy, że zalogują się w systemie i będą mogli mieć wgląd w stan załatwianej w urzędzie sprawy.

Na swoim koncie będą mieli informacje, w którym wydziale w danej chwili znajduje się złożony przez nich wniosek, czy też, ile czasu zostało jeszcze do otrzymania odpowiedzi.

Pracownicy, choć na początku obawiali się zmian, zaczynają chwalić nowy system.

Duży nacisk kładziemy na reklamę nowego systemu. W tym celu organizowane są w gminie festyny czy dni otwarte w urzędzie.

Mieszkańcy mogą dowiedzieć na nich, jak działa system i co dzięki niemu zyskują. Chętni do wyrobienia sobie podpisu elektronicznego otrzymają wskazówki, gdzie powinni się zgłosić.

Niestety, koszt jest spory. Wraz z zakupem czytnika rocznie wynosi ponad 200 zł.