Jak przyznaje Beata Czemerajda z biura prasowego PKP Intercity, w grudniu jej klienci złożyli ok. 1300 zażaleń z powodu opóźnień w ruchu pociągów. Dla porównania: zarówno w październiku, jak i listopadzie liczba skarg nie przekroczyła 420.
Mniej chętni do ujawniania takich danych są kolejarze ze Śląskiego Zakładu Przewozów Regionalnych (w grudniu zawiesili kursowanie kilkudziesięciu pociągów).
- To wewnętrzna sprawa zakładu objęta ochroną tajemnicy przedsiębiorcy - odpowiedziała nam Magdalena Tosza, rzeczniczka zakładu.
Tajemniczość jest najwyraźniej specjalnością kolejarzy w Katowicach - w Poznaniu bowiem tamtejszy oddział Przewozów Regionalnych ujawnił informację o liczbie złożonych przez pasażerów reklamacji bez problemu.
Strefa Biznesu: Dlaczego chleb podrożał? Ile zapłacimy za bochenek?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
