Koleje Śląskie - promocja na cenę biletu zniżką czy podwyżką?
- Wyjaśnił mi, że bez dopłaty sprzedaje się w pociągu bilety tylko z takich miejscowości, które nie mają kas. To sprawiło, że przejazd ulgowy z Tychów do Wisły przestał być zniżkowy, a stał się znacznie droższy - wyjaśnia pan Jan. 9 października znów chciał jechać ulgowo, lecz z podobnym rezultatem. Dlaczego? - Oprócz ulg ustawowych wprowadziliśmy także nasze specjalne zniżki, np. "senior 65+" - tłumaczy Ewelina Jurga z infolinii Kolei Śląskich. - Ponieważ pociąg do Wisły jest w cenie promocyjnej i kosztuje 10 zł, nie możemy do niego dołączać drugiego elementu promocyjnego, czyli zniżki dla osób w wieku powyżej 65 lat. Dlatego kasjerka nie mogła zastosować tej opcji do kupowanego biletu. Można natomiast skorzystać z wielu innych zniżek, także ustawowych, jakie obowiązują u wszystkich przewoźników kolejowych. Lecz o tym nikt w kasie nie poinformował pana Jana. Być może dlatego, że bilety Kolei Śląskich sprzedaje też konkurencja - Przewozy Regionalne. Stąd prawdopodobnie nieprawdziwa informacja o wysokości dopłaty u konduktora. Taksę 5 zł życzą sobie Przewozy Regionalne, także kursujące do Wisły; Koleje Śląskie biorą 4 złote.
