Jeśli takie przerwy w dostawach nastąpią, to klientom przysługuje prawo do odszkodowania - tak stwierdził prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
W wydanym na początku tego tygodnia oświadczeniu szef Urzędu podsumował kilkumiesięczną batalię, jaką stoczył z energetycznymi koncernami domagając się usunięcia przez nie z umów niekorzystnych dla klientów zapisów. Podkreślił, że "siła wyższa to nagłe zdarzenie, którego nie sposób przewidzieć", a kryteriów takich nie spełniają "sytuacje występujące cyklicznie i dające się przewidzieć - np. szadź zimą w naszej części Europy".
Wśród spółek, którym wytknięto uciekanie się do "siły wyższej" znalazły się m.in. obsługujące klientów w Zagłębiu, na Podbeskidziu i ziemi częstochowskiej "córki" koncernu Tauron - Tauron Sprzedaż i Tauron Dystrybucja. Tej pierwszej UOKiK nakazał do 1 czerwca zmienić wzorzec Ogólnych Warunków Umowy Kompleksowej Dostarczania Energii Elektrycznej i dostarczyć ów poprawiony dokument do wszystkich swoich klientów (a tylko indywidualnych odbiorców spółka ma w wojewódzwie śląskim ponad 880 tysięcy).
Jak dochodzić swoich roszczeń? Czytaj więcej na dziennikzachodni.pl
*REKORDOWY 20. FINAŁ WIELKIEJ ORKIESTRY ŚWIĄTECZNEJ POMOCY W WOJ. ŚLĄSKIM
*NAJŁADNIEJSZE SZOPKI WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO - ZOBACZ ZDJĘCIA
Michał Pietrzak - Niedźwiedź włamał się po smalec w Dol. Strążyskiej
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?