Zakaz fotografowania w Biedronce efektem łamania przepisów?

TK
Biedronka wprowadziła zakaz fotografowania i filmowania, lecz zakaz nie dotyczy robienia zdjęć i nagrywania produktów oraz ich cen. Co ciekawe zakaz powstał po nagłośnieniu przez internautów problemu bezpieczeństwa w sieci dyskontów, którzy zwracają uwagę na porozkładane na ich terenie palety z towarem, blokujące wyjścia ewakuacyjne oraz urządzenia przeciwpożarowe. Sieć Biedronka tłumaczy, że te dwie sprawy nie mają ze sobą związku, a zakaz fotografowania i nagrywania wprowadzony został w trosce o ochronę wizerunku klientów i pracowników oraz ochronę systemów bezpieczeństwa.

Zakaz fotografowania i nagrywania w Biedronce

O problemie zastawionych wyjść ewakuacyjnych w Biedronkach zrobiło się głośno w sieci, a w portalu wykop.pl powstała inicjatywa pod tagiem #ewakuacjaboners, gdzie użytkownicy serwisu dzielą się zdjęciami zwracającymi uwagę na porozkładane palety z towarem w miejscach, gdzie nie powinny stać. Towar blokuje wyjścia ewakuacyjne oraz urządzenia przeciwpożarowe. Problem nasila się głównie przed weekendami i niedzielami bez handlu. Wówczas towarów jest tak dużo, że w sklepie panuje prawdziwy ścisk.

Jeden z użytkowników serwisu wykop.pl, zebrał zdjęcia obrazujące pozastawiane wyjścia ewakuacyjne w sklepach sieci Biedronka i zgłosił łamanie przepisów przeciwpożarowych do Komendy Głównej Państwowej Straży Pożarnej. Strażacy przekazali fotografie do prezesa Jeronimo Martins Polska S.A., jako "potwierdzenie skali problemu". Ponadto Komendant Główny PSP wezwał do zapewnienia klientom i pracownikom możliwości ewakuacji w razie pożaru, uczulając na skutki prawne dalszych zaniechań. Ponadto PSP informuje, że w marketach będą kontynuowane diałania związane z kontrolowaniem bezpieczeństwa przeciwpożarowego w marketach.

Zakaz fotografowania w trosce o ochronę wizerunku?

Komunikat, który zaczął pojawiać się na kartkach w sklepach sieci Biedronka wygląda następująco:

Czytaj więcej, kliknij w następną stronę...

Zakaz fotografowania i filmowania. Zakaz nie dotyczy fotografowania produktów oraz ich cen.

Internauci twierdzą, że pojawienie się zakazu fotografowania, ma związek z krążącymi w sieci zdjęciami z zastawionymi wyjściami ewakuacyjnymi w dyskontach. Jednak jak podaje serwis WirtualnaPolska.pl takie działanie to ochrona wizerunku klientów i pracowników.

A co na to Arkadiusz Mierzwa, kierownik ds. komunikacji korporacyjnej w Jeronimo Martins Polska?

W sklepach Biedronka można robić zdjęcia produktów oraz ich cen, co jasno komunikujemy zarówno klientom, jak i naszym pracownikom. Natomiast ogólny zakaz fotografowania - z wyłączeniem produktów oraz ich cen - wiąże się z prawem do ochrony wizerunku naszych klientów i pracowników oraz ochroną systemów bezpieczeństwa" - informuje Arkadiusz Mierzwa, kierownik ds. komunikacji korporacyjnej w Jeronimo Martins Polska, w odpowiedzi na zapytanie serwisu WP.pl.

Robienie zdjęć a UOKIK

Działania dyskontu Biedronka mogą mieć związek z zaleceniem UOKIK-u, który w lutym 2018 poprosił przedsiębiorców prowadzących duże sieci handlowe o wyjaśnienia dotyczące skarg klientów na zakaz fotografowania produktów i ich cen w sklepach. Dochodziło bowiem do sytuacji, że ochrona im tego zabraniała.

- Sklepy nie mogą zakazywać takich praktyk. Jednym z podstawowych praw konsumenta jest możliwość swobodnego wyboru oferty, która mu najbardziej odpowiada pod względem ceny czy właściwości produktu. Musi mieć więc możliwość porównania, co może zrobić na różne sposoby, także poprzez aplikacje czy zdjęcia – podkreślał wówczas Marek Niechciał, prezes UOKiK.

POLECAMY PAŃSTWA UWADZE:

Kiedy dostaniesz pieniądze za rozliczenie PIT? To zależy od Ciebie.

Wideo

Komentarze 1

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

S
Stonka

Sratatata... Proszę się przyjrzeć sklepom sezonowym tej sieci, szczególnie na wybrzeżu.
W niektórych jest taki haos że czasami brakuje jedynie Tarzana popierdalającego na lianie pod sufitem, normalnie "mongolia".

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3