Niepełnosprawny w autobusie? No to mamy problem

Nasz czytelnik Andrzej Kozłowski zgłosił się do nas, ponieważ był świadkiem bardzo przykrej i zarazem trudnej sytuacji. Twierdzi, że kierowca autobusu nie był wstanie pomóc osobie niepełnosprawnej w wejściu do autobusu. Ten tłumaczył się, że... nie posiada specjalnego klucza, który uruchamia podest wjazdowy.

Pomogę, ale nie pomogę

- W okolicach godziny 14.00 czekałem na przystanku na swój autobus. Stała tam również dziewczyna na wózku inwalidzkim. Podjechał autobus nr 4 do Tychów. Koleżanka niepełnosprawnej weszła do pojazdu, by poprosić kierowcę o spuszczenie pomostu dla niepełnosprawnych. Po chwili wyszła z autobusu i oznajmiła swojej koleżance, że kierowca nie spuści podjazdu dla wózków inwalidzkich, ponieważ w autobusie nie ma "jakiegoś haczyka". Postanowiłem zainterweniować. - pisze nasz czytelnik.
- Podszedłem do kierowcy, by zapytać, co zamierza w takiej sytuacji zrobić? Niestety zostałem przez niego absolutnie zlekceważony. Dziewczyna została na przystanku, czekając na kolejny tego typu autobus. Mam prośbę, by ten temat został przez Was poruszony - nie kryje oburzenia Pan Andrzej.

I rzeczywiście, postanowiliśmy sprawdzić jakie w takiej sytuacji obowiązuję procedury, co powinien zrobić kierowca autobusu komunikacji publicznej? Co zrobić, gdy nie uzyskamy pomocy? Z takimi zapytaniami zgłosiliśmy się zarówno do MZK Tychy oraz KZK GOP.

Procedury takie same, odpowiedzialni są przewoźnicy

- Za stan techniczny autobusu odpowiada przewoźnik i to on powinien oddać pojazd w pełni sprawny do użytkowania kierowcy, który przede wszystkim powinien być odpowiedzialny za kierowanie pojazdem. Osoba poszkodowana lub świadkowie powinni
wystosować do nas odpowiednie pismo z dokładną datą, godziną, numerem autobusu oraz nazwą przystanku. Wtedy możemy zająć się wyjaśnieniem całej sprawy i wyciągnąć konsekwencje w stosunku do przewoźnika - tłumaczy w rozmowie z MMSilesią Bolesław Twaróg z MZK Tychy. - Kierowca może jednak odmówić pomocy w transporcie osobie niepełnosprawnej, gdy autobus w ogóle nie jest do tego przystosowany - zaznacza Twaróg.

Tego samego zdania co przedstawiciele MZK, są pracownicy KZK GOP. Jak się okazuje, tutaj również funkcjonują podobne procedury.

- Za wyposażenie i sprawność autobusu odpowiada przewoźnik, do którego on należy, a obowiązkiem kierowcy jest zgłaszanie stanu technicznego pojazdu swojemu pracodawcy - opisuje procedury Anna Kotera z biura prasowego KZK GOP. - Jeśli już taka sytuacja ma miejsce, dobrze aby sam poszkodowany lub świadkowie zgłaszali do naszego biura informację o zajściu na piśmie, najlepiej z bocznym numerem autobusu i swoimi danymi. Wtedy będzie nam łatwiej wyjaśnić całe okoliczności zajścia i pociągnąć do odpowiedzialności odpowiednie osoby - dodaje Kotera.

Jednak jak zaznaczają przedstawiciele  KZK GOP, ilość autobusów przystosowanych dla osób niepełnosprawnych systematycznie rośnie. Zgłaszane są wymagania, co do kolejnych takich pojazdów do przewoźników.

Jesteśmy daleko za Europą Zachodnią

O wypowiedź na temat przystosowania komunikacji miejskiej dla osób z dysfunkcjami ruchowymi na terenie aglomeracji śląskiej, zapytaliśmy także Jarosława Putę, przewodniczącego Wojewódzkiej Społecznej Rady do Spraw Niepełnosprawnych.
Według niego, jeśli chodzi o komunikacje miejską w naszym regionie, nie jest tak, jak być powinno i jesteśmy w tej kwestii dalecy od norm ustalonych przez Unię Europejską.

- Wydaje mi się, że jest to związane z wciąż niską świadomością kierowców na temat potrzeb osób niepełnosprawnych. Nie widzę również zbytniego zaangażowania ze strony samorządów w kwestii ułatwienia życia osobom z dysfunkcjami. Dlatego w okolicach grudnia planujemy zorganizować konferencję z KZK GOP, na której będziemy chcieli uświadamiać osoby odpowiedzialne za komunikację w naszej aglomeracji o potrzebach niepełnosprawnych - informuje w rozmowie z nami Jarosław Put. - Na konferencję chcemy również zaprosić Prezydenta Miasta Katowice, Piotra Uszoka oraz niepełnosprawnego posła z Katowic, Marka Plurę, co myślę przyczyni się do pozytywnych rezultatów naszego spotkania - zapewnia Put.

Jakie jest Wasze zdanie na ten temat? Czy zaobserwowaliście podobne sytuacje? Jak oceniacie przystosowanie naszych autobusów do wymagań osób niepelnosprawnych?

Więcej informacji na temat**

:

• Nasz Użytkownik ofiarą społecznej znieczulicy w autobusie
• Biją Cię w autobusie? Należy Ci się pomoc!
• KZK GOP: Nie wstydź się, pokaż bilet!

r e k l a m a :